FAQ
Buchungsvorgang
- Wie kann ich eine Buchungsanfrage machen?
- Kann ich eine Buchungsanfrage telefonisch machen?
- Muss ich eine Buchungsanfrage im Voraus stellen?
- Kann ich eine Buchungsanfrage noch für den selben Tag stellen?
- Muss ich bei einer Buchungsanfrage meine Zahlungsmodalitäten angeben?
- Woher weiß ich, ob meine Buchungsanfrage eingegangen ist?
Zahlung
Ich habe bereits eine Reservierung
- Ich habe eine Buchungsanfrage gemacht. Wann erhalte ich eine Antwort?
- Ich habe am Tag selbst gebucht.
- Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten!
- Muss ich den Instruktor kontaktieren?
- Was passiert, wenn der von mir ausgewählte Instruktor nicht verfügbar ist?
- Was passiert, wenn das Datum / die Uhrzeit meiner Wahl nicht verfügbar ist?
Geschenkgutschein
- Welche Arten von Gutscheinen haben Sie?
- Wie kann ich einen Gutschein kaufen?
- Wie lange ist ein Gutschein gültig?
- Wie erhalte ich den Gutschein oder die Geschenkkarte?
- Kann ich einen Gutschein kaufen und die Aktivität später auswählen?
- Kann ich einen Gutschein kaufen und das Datum später wählen?