Après avoir effectué votre demande de réservation sur le site, vous recevrez un email indiquant que nous avons bien reçu votre réservation et que nous revenons vers vous dans un délai maximum de 48h pour confirmer ou reprogrammer l’activité si le moniteur n’est pas disponible au moment choisi. Si c'est pour le jour même pas de soucis, cela passera en priorité et sera plus rapide.
Vous n’avez pas reçu cet email ? Peut-être qu’il se trouve dans votre courrier indésirable.
Si cet e-mail contenant le numéro de réservation n'est ni dans votre boite de réception, ni dans vos courriers indésirables, il est probable qu'il y ait une erreur de frappe dans l’email que vous avez renseigné lors de la réservation (ça arrive à tout le monde de se tromper! ). Dans ce cas-là, contactez-nous pour que nous retrouvions votre réservation.
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