Le paiement par chèques vacances ANCV est conditionné à l’acceptation entière des conditions suivantes:
- Le remboursement du règlement de votre commande effectué par carte bancaire se fera uniquement à réception du dossier complet. Tout envoi qui serait non conforme ou incomplet ne pourra pas être traité, sans qu'aucune réclamation ne soit recevable. Chaque demande de remboursement sera minorée de frais de dossier de 5€.
2. Manawa se dégage de toute responsabilité en cas d'envoi de chèques ANCV par simple courrier. Manawa ne pourra être tenu responsable d’un problème avec le service postal utilisé ou de la détérioration éventuelle des chèques vacances envoyés.
3. Si le montant des chèques vacances est supérieur au montant de la réservation initiale, la différence de prix ne pourra pas être remboursée.
4. Les chèques vacances dont la date de validité est inférieure à 1 mois au moment de leur réception par Manawa, qui comporteraient des ratures, mention ou surcharge ne pourront pas être acceptés et ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
5. En cas d’annulation de l’activité réservée du fait du client ou en raison de conditions météo défavorables ou de cas de force majeure, le montant de la réservation déduit des frais d’annulation éventuels (tels que précisés dans les CGU du site Manawa et sur la page Politiques d’Annulations) ne pourra pas être remboursé mais sera transformé en avoir utilisable sur le site Manawa pour une période de 12 mois.
6. En aucun cas les chèques vacances ne pourront donner lieu à un remboursement sans une réservation préalablement pré-payée par carte bancaire (et confirmée) sur le site Manawa.
7. Si les chèques vacances ne sont pas au nom du contact principal mentionné sur le site lors de la réservation de l’activité, merci de fournir la photocopie de la pièce d’identité du bénéficiaire des chèques vacances.
8. Les chèques vacances envoyés au-delà de trente (30) jours après la date de réalisation effective de l’activité réservée ne seront plus acceptés.
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