Être malade ne constitue pas un motif de remboursement si la politique d’annulation de l’activité ne le permet pas.
Manawa ne peut effectuer un remboursement que si l’annulation respecte la politique d’annulation indiquée ou si l’activité est annulée par le prestataire.
Si vous ne pouvez pas participer, vous pouvez contacter votre assurance voyage ou personnelle avec le reçu PDF de votre réservation Manawa et un certificat médical. Vous pouvez également demander au prestataire un certificat de non-présentation pour faciliter votre demande de remboursement auprès de votre assurance.
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